Цена Дела

Информация для клиентов

Оплата, оказание услуг и возвраты

Здесь собраны стоимость доступа, порядок оформления и оплаты, условия оказания услуги и пошаговый порядок возврата средств.

О сервисе

«Цена Дела» — онлайн-сервис для расчёта стоимости, работы с маржой, подготовки коммерческих предложений, хранения расчётов, экспорта результата и публикации коммерческого предложения по ссылке.

Результат работы пользователя — сформированный расчёт и готовое коммерческое предложение.

Стоимость

Стоимость доступа — 990 ₽ за один календарный месяц.

При создании первого рабочего пространства предоставляется пробный период продолжительностью 7 календарных дней. Для начала пробного периода банковская карта и оплата не требуются. После окончания пробного периода для продолжения платного доступа необходимо оплатить подписку.

Как оформить заказ

  1. Зарегистрироваться в сервисе и подтвердить email.
  2. При оформлении оплаты принять действующие документы.
  3. Выбрать оплату периода в личном кабинете.
  4. Перейти на защищённую платёжную страницу Robokassa.
  5. Оплаченный период считается заказанным и принятым к исполнению после подтверждения успешного платежа со стороны Robokassa.

Оплата

Оплата производится безналично в рублях через Robokassa. Доступна оплата банковской картой и иными способами, которые Robokassa показывает на платёжной странице.

Порядок оказания услуги

  • Услуга оказывается дистанционно, физическая доставка отсутствует.
  • Доступ к сервису предоставляется через аккаунт пользователя.
  • Если активного пробного или оплаченного периода нет, доступ начинается после подтверждения платежа.
  • Если текущий пробный или оплаченный период ещё действует, новый оплаченный период начинается после его окончания.

Отказ и сумма возврата

  • Пользователь вправе отказаться от услуги.
  • До начала оплаченного периода возвращается вся сумма неиспользованного платежа.
  • После начала периода возвращается сумма за неиспользованную часть оплаченного периода.
  • Если пользователь включал автопродление, его отмена прекращает будущие списания, но сама по себе не является заявлением на возврат уже списанной суммы.

Пошаговый порядок возврата

  1. Направить письмо на support@cena-dela.ru с темой «Возврат средств».
  2. Указать ФИО, email, использованный в аккаунте, дату и сумму платежа, номер платежа или счёта, если он известен.
  3. Причину отказа можно указать добровольно, но она не является обязательной.
  4. Получение обращения подтверждается не позднее одного рабочего дня.
  5. Обращение рассматривается, а возврат осуществляется не позднее семи календарных дней со дня его получения.
  6. Деньги возвращаются на тот же способ оплаты, которым была оплачена услуга.
  7. Комиссии Robokassa, банка или иных платёжных посредников из суммы возврата не удерживаются.
Важно: сервис никогда не запрашивает полный номер банковской карты, срок действия карты, CVC/CVV, SMS-коды и другие платёжные секреты.

Контакты и реквизиты

Самозанятый
Шпаков Александр Александрович
ИНН
151602495910
Город
Владикавказ
Email
support@cena-dela.ru
Сайт
cena-dela.ru

Документы